Wir sind nordic.
Wir sind eine Boutique-Agentur für Customer Experience im Herzen von Zürich, in der Schweiz. Unsere Spezialisierung liegt im Bereich Mobile User Experience. Wir helfen Unternehmen wir deinem dabei, digitale Services zu entwickeln, die deinen Kund*innen und deinem Unternehmen einen echten Mehrwert bringen.
Das erreichen wir, indem wir Erkenntnisse über die Bedürfnisse der Kund*innen sammeln. Darauf basierend designen wir zielgerichtete Lösungen, die den unterschiedlichen Anforderungen gerecht werden.
Case Studies
Die Energiezukunft der Schweiz für 2050 visualisieren
Wir haben Axpos Power Switcher neu gestaltet, um komplexe Schweizer Energieszenarien sowohl für Fachleute als auch für die breite Öffentlichkeit verständlich zu machen. Durch nutzerzentriertes Design haben wir ein responsives Tool geschaffen, das Transparenz in die Energiediskussion bringt.
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Gleichmässige Auslastung der Lebensmittel-Lagerhäuser
Um die Lagerhäuser gleichmässiger auszulasten, hat Migros Online ein neues Preismodell für Online-Bestellungen eingeführt. Wir haben das zuständige Team in der Konzept-, Design- und Entwicklungsphasen unterstützt. Die Einführung des neuen Preismodells sollte die Nutzungserfahrung der Kund*innen auf der Website und in der App nicht negativ beeinflussen.
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Native Apps für Online-Auktionen
Wenn Auftritt und Leistung nicht übereinstimmen, ist es schwierig, an der Spitze zu bleiben. Wir haben die mobilen Apps für ricardo.ch gestaltet und verliehen ihrem beliebten und vertrauenswürdigen Online-Auktionsmarktplatz das Design und die UX, die ein etablierter Marktplatz verdient.
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Userzentriertes Design für Freizeitaktivitäten
search.ch hat uns gebeten, ihnen bei der Erweiterung ihres Angebots durch die Integration von Freizeitaktivitäten in der Schweiz zu helfen. Das Ziel war es, eine informative Plattform zu schaffen, die es den Nutzer*innen ermöglicht, sich inspirieren zu lassen und die vielfältigen Aktivitäten in ihrer Umgebung zu entdecken.
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Wir werden Teil deines Teams
Dass wir Teil des zuständigen Teams in deinem Unternehmen werden, ist für uns eine Art Rezept zum Erfolg. Wir arbeiten oft vor Ort mit den Entwickler*innen und Projektmanager*innen zusammen. So können wir die Kund*innen im Fokus behalten und deren Bedürfnisse und Probleme identifizieren. Unsere Ergebnisse legen wir dem Team zur Diskussion und zur Suche nach den besten Lösungen vor.
Durch die enge Zusammenarbeit können wir uns schnell anpassen und unsere Lösungen gründlich testen und überprüfen – was zu den besten Ergebnissen führt. Unsere Reise endet nicht mit der Übergabe des Designs, da es immer Raum für Interpretation gibt. Wir unterstützen dich durch die Implementierungsphase, um sicherzustellen, dass alles wie beabsichtigt umgesetzt wird.
Wir lernen deine Kund*innen kennen
Auch wir als Expert*innen haben natürlich nicht alle Antworten. Um deine Kund*innen mit ihren Bedürfnissen besser zu verstehen, führen wir häufig User Tests durch, validieren Ideen und Designs und entwickeln dann die Lösungen.
Wir sind einen Schritt voraus
Wir sind immer einen Schritt voraus und bleiben auf dem neuesten Stand der modernsten Mobile- und Web-Technologien. Wir setzen auf moderne Designsysteme, die den Kund*innen vertraut und für die Entwickler*innen leicht zugänglich sind.
User Experience Design
App Design
Service Design
User Research
Usability Testing
Interaction Design
Interface Design (UI)
Skalierbare Designsysteme
Designvalidierungen
Entwickeln von nativen Apps für iOS und Android
Packages
UX Expert Review
We evaluate your website, app, or service from a user perspective and identify usability issues. Our experts assess navigation, information architecture, and user flows against UX best practices. You'll receive a detailed report with strengths, weaknesses, and improvement opportunities, plus severity ratings to help prioritize fixes.
What you get
Report with prioritized recommendations and practical solutions.
Accessibility Check
We conduct a thorough accessibility audit against WCAG standards. Our evaluation covers contrast ratios, color usage, font sizes, keyboard navigation, and screen reader testing. This ensures your offering meets legal requirements and is accessible to all users, including the approximately 1.8 million people in Switzerland living with disabilities.
What you get
Detailed report with prioritized remediation measures and quick-win solutions
Startup UX Sprint
We help startups improve their UX quickly and affordably. We review your idea, prototype, or early-stage product to identify impactful usability issues and opportunities. Our experts assess key flows and interactions from user and business perspectives. You'll get actionable insights to validate decisions and fix friction points early.
What you get
Concise UX report with prioritized quick wins, practical recommendations, and clear next steps to improve your product fast.
Kontakt aufnehmen
Unsere Kund*innen
Seit unserem Start im Jahr 2009 hatten wir das Vergnügen, mit vielen grossartigen Unternehmen zusammenzuarbeiten. Hier zeigen wir eine kleine Auswahl.
Wo du uns findest
Usteristrasse 11
8001 Zürich
